Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue
Emploi Enseignement - Formation
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Dans le cadre d'un remplacement la Faculté de Droit recherche un poste de secrétaire hôte d'accueil (H/F) qui aura en charge l'accueil physique et téléphonique de la Faculté. Poste à pourvoir à temps complet dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée le plus rapidement possible.
Missions :
Accueil et interface avec l'extérieur :
* Accueillir, renseigner et orienter des personnes (fournisseurs, visiteurs, personnels administratifs, enseignants et étudiants).
* Réceptionner, traiter ou rediriger des appels téléphoniques et /ou des messages électroniques vers les personnes concernées.
* Anticiper la qualité de la relation (par exemple, confirmer un accès au parking avant la venue d'un invité, etc.), favoriser un environnement propice à un accueil agréable et approprié.
* Assurer le lien entre les étudiants et les enseignants en collaboration avec le service scolarité.
Travaux administratifs courants :
* Gérer le courrier : distribution.
* Réaliser la saisie et la mise à jour des données/fichiers, relatifs à son domaine d'activité.
* Transcrire, mettre en page, reproduire, diffuser et archiver des documents de diverses natures (courriers, notes, comptes-rendus,[...]